Fortsätta

FRI FRAKT ÖVER 999 SEK

Handelsvillkor

KORKPADEL
CVR nr: 41641924
Balticagade 7
8000 Aarhus C
jf@corkpadel.dk
+45 60 66 80 77


1. Betalning

CORKPADEL accepterar onlinebetalningar med Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online och Anyday.
Betalning kommer endast att debiteras ditt konto när den fysiska varan skickas eller den virtuella produkten skapas, om inte annat avtalats eller anges i din beställning.
Alla belopp på hemsidan inkluderar moms.

Webbplatsen använder följande valutor för prissättning: Danmark - Kroner (DKK)
CORKPADEL använder en säker betalningsserver som krypterar all information med SSL-protokoll, vilket innebär att din data är säker och inte kan läsas av utomstående.
CORKPADELs egen webbplats använder också kryptering med SSL-protokoll.

Vid betalning med Anyday drar vi den första betalningen när varan skickas. Du betalar då ut en månatlig förmån den sista arbetsdagen i de kommande tre månaderna. Denna förmån beror på din ordersumma och betalningsplan. Om du betalar alla avbetalningar i tid är det noll ränta och avgifter. Om du returnerar ditt köp upphör ditt avtal med Anyday automatiskt. Läs mer om villkor för användning av Anyday här: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper.


2. Leverans

CORKPADELs paket skickas samma dag (om beställningen görs före kl. 11.00 en vardag). Paketet levereras under normala omständigheter inom 1-3 arbetsdagar.

CORKPADEL skickar varor med följande: GLS - Företag, GLS - Privat, GLS - Paketshop.
Frakten beräknas utifrån priset.
Du kommer att kunna välja mellan att få paketet skickat "utan leverans" eller "med leverans".
Du får alltid ett track and trace-nummer så att du kan följa ditt paket från vårt lager till ditt hem.


3. Ångerrätt

Det finns 14 dagars full returrätt på varor köpta på hemsidan, om inte annat avtalats eller anges i din beställning.
14-dagarsperioden börjar den dag då beställningen levereras.
Eventuella returkostnader står du själv för.
Begäran om avbeställning ska meddelas oss senast 14 dagar efter leverans och vara oss tillhanda senast 14 dagar efter att vi har informerats om ditt utnyttjande av ångerrätten.

Begäran om att använda ångerrätten ska skickas via e-post till jf@corkpadel.dk I meddelandet ska du tydligt ange din önskan om att använda ångerrätten.
*Om varan har använts frånsägs returrätten.


4. Retur & skick på varan vid retur

CORKPADEL vill göra det enkelt och snabbt att returnera dina varor genom att följa denna guide:
1. Fyll i retursedeln som du kan hämta här .
2. Packa produkterna ordentligt
3. Bifoga din faktura/beställningssedel och din retursedel i paketet.
4. Skicka paketet till:
KORKPADEL
Balticagade 7
8000 Aarhus C
DANMARK
E-post: jf@corkpadel.dk
Tel. +45 60 66 80 77

Du ansvarar för varans värdeförsämring på grund av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Det betyder att du måste prova produkten på samma sätt som om du handlat i en fysisk butik. Plastskydd på fladdermushandtaget, får inte tas bort.

Om varan är prövad utöver vad som beskrivs ovan anses den vara använd och av försämrat värde. Det betyder att om du ångrar köpet får du en mindre del eller inget av köpesumman tillbaka. det är upp till CORKPADEL för att bedöma objektets skick.

5. Byte av en vara

CORKPADEL erbjuder utbyten. Kontakta vår kundtjänst för mer information.

Vi hänvisar till punkt 4. i förhållande till returvillkor.


6. Reklamationsrätt


Det finns 2 års garanti på produkter i enlighet med den danska köplagen. Reklamationsrätten gäller alla fel i programvara, material och tillverkning.

Klagomål ang fel och brister ska anmälas till CORKPADEL inom rimlig tid efter mottagandet av varan. Här är max. två månader som skälig tid, om inte annat avtalats. Vi återbetalar rimliga fraktkostnader.
Reklamationen frånfalls vid felaktig eller ovanlig användning av produkten.
CORKPADEL står för returkostnaderna i rimlig omfattning.
Vid retur kontakta företaget:
KORKPADEL
Balticagade 7
Telefon: +45 60 66 80 77
Reklamationer accepteras inte om dessa har skickats mot postförskott.



7. Personuppgiftspolicy & personuppgifter


Vi återförsäljer inte personuppgifter och vidarebefordrar inte dina personuppgifter till andra, de är endast registrerade i vår kundkatalog. Du kan få din information raderad när som helst.
Så att du kan ingå avtal med CORKPADEL, vi behöver följande information: . Namn . Adress. Telefonnummer . E-postadress

Vi registrerar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varorna till dig.

Personuppgifterna registreras hos CORKPADEL och lagras i upp till fem år, varefter informationen raderas.
När personuppgifter samlas in via vår webbplats säkerställer vi att det alltid sker genom att ge ditt uttryckliga samtycke, så att du är informerad om exakt vilken information som samlas in och varför.
Direktören och de anställda på CORKPADEL har tillgång till de uppgifter som registreras om dig.
Den personuppgiftsansvarige i CORKPADEL är: Jakob Fuglsang
Vi lagrar och överför inte kundinformation krypterad.
Som registrerat hos CORKPADEL har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har även rätt att ta del av vilka uppgifter som finns registrerade om dig. Dessa rättigheter har du enligt personuppgiftslagen och förfrågningar i samband med detta ska ställas till jf@corkpadel.dk .

8. Cookies

Webbplatsen använder "cookies", det finns en textfil som sparas på din dator, mobil etc. motsvarande
med syftet att känna igen det, komma ihåg inställningar, utföra statistik och rikta in annonser.
Småkakor
kan inte innehålla skadlig kod som t.ex virus.
CORKPADEL använder cookies i syfte att optimera webbplatsen och dess funktionalitet och på så sätt göra besöket så enkelt som möjligt för dig.
Du kan när som helst radera cookies från din dator.

7.1 Loggstatistik .
Vi använder loggstatistik på https://www.corkpadel.dk vilket innebär att ett statistiksystem samlar in information som kan ge en statistisk bild av hur många besökare vi har, var de kommer ifrån och var på hemsidan den lämnas mm.
Loggstatistiken används endast i syfte att optimera CORKPADELs webbplats.


9. Konsumentskydd

CORKPADEL syftar på att läsa mer om ditt skydd som konsument när du köper via en PensoPay betalningslösning: https://pensopay.com/mere/forbrigerbestelltstellung/


10. Möjlighet att överklaga

Reklamationer på produkter kan skickas till:
Den danska konkurrens- och konsumentmyndigheten Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby www.forbrug.dk

För EU-medborgare utanför EU måste klagomål skickas via EU-kommissionens onlineklagomålsplattform. ec.europa.eu

Vid reklamation ska vår e-postadress anges: jf@corkpadel.dk samt hemsidan där du köpte varan.

Reklamationer accepteras inte om dessa har skickats mot postförskott.

Villkoren uppdaterades senast den 27 februari 2023